Prime Group

Transformamos empresas,
impulsamos la innovación.

Más de 30 añosde experiencia
Más de 250proyectos ejecutados
Somos SAPService Partner desde 2010
Empresas líderesconfían en nosotros
Quiénes somos

Somos
Prime Group

Tres pilares. Un ecosistema. Tu ventaja competitiva.

Consultoría SAP

Consultoría de negocio real con expertos en S/4HANA, asegurando la adopción de los usuarios.

Consultoría de procesos

Optimización y rediseño de procesos con nuestra metodología propia SOE, con foco en resultados medibles.

Gestión de proyectos (PMO)

Liderazgo integral de proyectos SAP: planificación, equipos y seguimiento hasta la puesta en marcha.

MAM®

Trazabilidad end-to-end de activos en terreno, con visibilidad en tiempo real. Funciona offline y se integra con distintos ERP.

E-Commerce Prime

Plataforma SaaS de comercio electrónico integrada con SAP, pensada para escalar operaciones B2B sin grandes inversiones iniciales.

SRM Prime

Gestión integral de compras y proveedores. Portal 24/7 con trazabilidad auditable "De la Orden al Pago".

Agentes de IA

Agentes inteligentes que automatizan decisiones y tareas críticas, alojados en nuestro propio Data Center para máxima seguridad.

Automatización de procesos

Flujos automatizados que reducen el trabajo manual y agilizan la operación diaria.

Chatbots conversacionales

Bots conversacionales que ayudan a resolver dudas y encontrar información rápidamente, optimizando recursos y tiempo del equipo.

Lo que hacemos

Nuestros productos
y servicios

Consultoría SAP

Transformamos tu ERP en una ventaja competitiva real. Implementaciones S/4HANA que escalan tu operación, con consultoría senior que asegura adopción de usuarios.

Procesos

Elimina cuellos de botella que frenan tu crecimiento. Procesos que fluyen, resultados que llegan.

PMO

Proyectos SAP que terminan a tiempo y dentro del presupuesto. Sin sorpresas, solo resultados.

Servicios Móviles

Lleva la operación de tu empresa en el bolsillo. Productividad en terreno desde cualquier lugar.

MAM®

Control total de tus activos en terreno. Sin pérdidas, sin retrasos, 100% trazable. Funciona en zonas sin conexión.

E-Commerce

Escala tus ventas, no tus costos. E-Commerce integrado a tu ERP sin fricciones.

SRM

Optimiza tus compras en un solo lugar: gestiona licitaciones, cotizaciones y subastas. ¡Conecta con tus proveedores ágilmente!

Inteligencia Artificial

Automatiza lo que hoy te quita tiempo. Decisiones inteligentes con agentes especializados, alojados en nuestro propio Data Center.

Detalle del servicio

Consultoría SAP

Consultoría Funcional

  • Implementación de SAP S/4HANA
  • Implementación de solución de Industria SAP Telco/Utilities.
  • Proyectos de mejora continua, rollout y SAP upgrade.
  • Seguridad SAP: roles y perfiles.
  • Proyectos de SAP archiving.
  • Expertos en la cadena de valor de las empresas (MM, SD, WM, EWM, PM, CS, TM).

Consultoría Técnica

  • Implementaciones de soluciones en Fiori.
  • Implementación de soluciones sobre BTP.
  • Localización y reporting.
  • Desarrollo de nuevas funcionalidades SAP.
  • Integraciones a través de SAP Integration Suite y SAP PI.
  • Desarrollo de apps para dispositivos móviles.
  • Facturación electrónica.
  • Radiofrecuencia, migración de datos y sistemas.
Detalle del servicio

Procesos

¿Por qué nuestra metodología SOE?

  • Más de 10 años de experiencia en rediseño y optimización de procesos.
  • Incorpora las mejores prácticas SAP directamente en el diseño de cada proceso.
  • No realizamos rediseños que no tengan como norte su posterior implementación sistémica.
  • Cada proceso se diseña pensando en cómo será realmente implementado.
  • Evitamos el clásico "rediseño de papel" que luego es imposible de ejecutar en una plataforma tecnológica.

Principales ventajas

  • Procesos alineados desde el diseño con la plataforma que los soportará.
  • Conocimiento profundo de SAP aplicado a la optimización del negocio.
  • Metodología propia orientada a resultados concretos y medibles.
Detalle del servicio

PMO

¿Por qué nuestro PMO?

  • Liderazgo de equipos con amplia experiencia en proyectos SAP complejos.
  • Conocimiento profundo de la herramienta y de los procesos de negocio integrados.
  • Trayectoria resolviendo desafíos que combinan procesos, sistemas y personas.
  • El éxito de una implementación SAP depende de una gestión de proyecto sólida.
  • Combinamos gestión de proyectos con comprensión funcional de los procesos de negocio, cerrando la brecha entre TI y el Negocio.

Principales ventajas

  • Gestión integral de cada etapa del proyecto, de la planificación al cierre.
  • Equipos con experiencia técnica y funcional combinada.
  • Reducción de riesgos gracias a una supervisión experta y constante.
Detalle del servicio

Servicios Móviles

¿Por qué Servicios Móviles?

  • El dinamismo de los negocios actuales exige procesos altamente automatizados pero flexibles.
  • Reduce los costos operativos asociados al trabajo en terreno.
  • Mejora la productividad de tus equipos allí donde ocurre la operación.
  • Aumenta la satisfacción de tus clientes con procesos más ágiles y oportunos.
  • Digitaliza y automatiza procesos que tradicionalmente requieren interacción manual o presencial, especialmente en escenarios de trabajo en terreno.

Principales ventajas

  • Automatización de procesos operativos desde dispositivos móviles.
  • Seguimiento en tiempo real de las actividades en terreno.
  • Soluciones adaptables a la dinámica y necesidades propias de cada negocio.
  • Aplicaciones móviles integradas con SAP u Oracle para bitácoras, órdenes de trabajo, instalaciones, retiros y control de stock en tiempo real.
  • Reduce costos operacionales y aumenta la capacidad de respuesta de tus equipos en terreno.
Detalle del servicio

MAM®

¿Por qué implementar MAM?

  • Control de inventarios: gestión de stock en bodegas de contratistas, en tránsito y equipamiento instalado.
  • Integración en línea con SAP, Oracle y otros ERP mediante un hub de integración, adaptable a cualquier sistema de gestión.
  • Flexibilidad: personalizable según la operación de cada compañía.
  • Escalabilidad funcional y según el tamaño de la fuerza de trabajo.
  • Más de 3.000 usuarios hoy utilizan MAM en diversas industrias, tales como utilities y telecomunicaciones.
  • Integración nativa bidireccional con SAP, actualmente disponible para los módulos PS, PM, MM y SD, y extensible a cualquier otro módulo según el requerimiento del cliente.

Principales ventajas

  • Permite trazar y controlar las actividades en terreno de forma remota.
  • Gestión de stock en bodegas, camionetas y unidades de trabajo.
  • Gestión de servicios de instalación, mantenimiento y retiro.
  • Integración en línea con SAP para controlar el ciclo de vida de los activos.
  • App móvil para bitácoras, instalaciones, retiros, stock y órdenes de trabajo.
  • Personalizable para industrias intensivas en trabajos en terreno como redes (telecomunicaciones, utilities), minería y construcción.
  • Administración y seguridad de usuarios y dispositivos móviles.
  • Funciona en entornos sin conexión (offline), sincronizando datos al recuperar conectividad (ideal para minería y zonas remotas).
  • Pricing: MAM posee toda la flexibilidad para configurar tarifarios y/o precios complejos de servicios prestados por contratistas o terceros.
  • Módulo de Salud y Seguridad (H&S) con control geolocalizado de zonas de riesgo, formularios digitales de seguridad y mapas de calor.
  • Demand Planning con IA predictiva (v3.5) para proyectar consumos futuros y evitar quiebres de stock en terreno.
Detalle del servicio

E-Commerce

Impulsa tu canal de ventas con un E-Commerce inteligente. E-Commerce Prime te permite ofrecer a tus clientes un portal moderno con catálogos, precios segmentados y descuentos automatizados directamente desde tu ERP (SAP, Oracle o autónomo). Vende 24/7 con una plataforma que sincroniza tu inventario y pedidos en tiempo real, garantizando una experiencia de compra impecable para tu cliente y una gestión sin errores para tu equipo.

¿Por qué nuestro e-commerce?

  • Registro de distintos tipos de usuario (administrador, cliente, etc.).
  • Despliegue de productos y ofertas según tipo de cliente.
  • Front-end moderno y adaptable a distintos dispositivos.
  • Segmentación de precios según la lógica utilizada en SAP.
  • Manejo de cupones y descuentos.
  • Chat en línea para atención de clientes.
  • Estadísticas mediante Google Analytics.
  • Generación de correos con promociones y campañas.
  • Integración nativa bidireccional con SAP, módulos MM y SD, expandible a cualquier módulo según necesidad del cliente. Una compra en el canal digital genera automáticamente el pedido de venta en SAP.
  • Plataforma SaaS flexible: si bien tiene integración nativa con SAP, puede conectarse con otros ERPs como Oracle o funcionar de manera autónoma.
  • Chatbot con inteligencia artificial para un soporte más rápido y cercano al cliente.
  • Inteligencia artificial aplicada a potenciar ofertas y propuestas personalizadas para cada cliente, además de una amplia gama de funciones adicionales que enriquecen tanto el producto como la experiencia de usuario.
Detalle del servicio

SRM

¿Por qué implementar SRM Prime?

  • SRM Prime es una plataforma SaaS que transforma el abastecimiento corporativo.
  • Requerimientos Ágiles: catálogos y cestas de compra integradas.
  • Negociación Dinámica: cotizaciones, licitaciones y subastas en vivo.
  • Autoatención 360°: Portal de Proveedores para consultar órdenes, recepciones (EM/HES), facturas y pagos 24/7.
  • Control Absoluto: trazabilidad auditable "De la Orden al Pago" y gestión multisociedad bajo un único RUT.
  • 100% personalizable a tu marca, despliegue en 2 a 3 meses, sin infraestructura local requerida.
  • Integración nativa full SAP (sincronización end-to-end).

Principales ventajas

  • Mejores condiciones de negociación con proveedores.
  • Optimización del tiempo del personal que atiende a proveedores.
  • Manejo de aprobaciones.
  • Portal de documentos.
  • Procesos auditables.
  • Reducción de riesgos de fraude.
  • Administración y seguridad de usuarios.
  • Trazabilidad end-to-end "De la Orden al Pago" en 4 etapas: Órdenes → Recepción (EM/HES) → Facturación → Pagos y Financiamiento.
  • Gestión Multisociedad nativa: un proveedor puede interactuar con múltiples sociedades corporativas bajo un único RUT, con segregación de datos.
  • Portal de Proveedores 360° organizado en 4 áreas: Finanzas (pagos, anticipos, factoring), Gestión de Pedidos (OC y devoluciones), Tributario (facturas, notas de crédito/débito, BH) y Recepciones (EM/HES).
Detalle del servicio

Inteligencia Artificial

¿Por qué implementar la IA de Prime en tu negocio?

  • Soberanía total de datos: modelos propios alojados en nuestro Data Center, sin depender de APIs de LLMs de terceros. Cero exposición a ambientes externos, cero data leakage, con auditoría completa de cada interacción.
  • Agentes con RAG: entendemos el contexto real de los datos con fuentes verificadas, eliminando las "alucinaciones" de los chatbots genéricos.
  • No usamos APIs públicas de LLMs: operamos con modelos propios alojados localmente, con auditoría completa de interacciones y cero data leakage.
  • Configurabilidad total: cada solución se adapta a tus políticas de acceso, seguridad y nivel de conectividad (puede operar en entornos restringidos o sin conexión).

Principales aplicaciones

  • Agentes conversacionales para atención de clientes y soporte interno.
  • Automatización inteligente de procesos empresariales.
  • Predicción de demanda e inventario basada en datos históricos.
  • Detección temprana de riesgos en procesos de compras y proveedores.
  • Asistentes que resumen y analizan información operativa en lenguaje natural.
  • Integración nativa con SRM Prime (asistentes para proveedores), E-Commerce (atención automatizada) y MAM® (asistente virtual generativo y Demand Planning predictivo).
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Compromiso

Nuestro sello
institucional

Prime Group se compromete a ofrecer un trabajo de calidad hacia nuestros clientes gracias a nuestros tres pilares fundamentales que forman el sello institucional.

Misión

Contribuir al desarrollo e innovación de los procesos de negocio de nuestros clientes mediante el uso de Tecnologías de Información.

Visión

Ser reconocidos a nivel regional como una consultora de calidad y alta especialización que nos permita ser socios estratégicos de nuestros clientes, estableciendo relaciones de confianza y largo plazo.

Valores

Compromiso, excelencia, transparencia y respeto.

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